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monDirecteurMarketing est spécialisé dans l’étude et la définition des stratégies marketing des entreprises, ainsi que dans la construction et la mise en œuvre de programmes de développement et/ou de management opérationnel des entreprises performantes. monDirecteurMarketing intervient aussi bien au niveau national qu’international. D’une façon générale, monDirecteurMarketing n’intervient pas dans les procédures de sauvetage d’entreprises en difficultés par suite de la perte de leur compétitivité. En revanche, monDirecteurMarketing accepte d’aider une entreprise dynamique et concurrentielle à sortir de difficultés temporaires, en contribuant à adapter sa stratégie et ses moyens à son potentiel.
• monDirecteurMarketing se conforme aux règles du SYNTEC.
• monDirecteurMarketing n’accepte de signer un contrat avec un nouveau client qu’à la condition que l’activité de celui-ci ne soit pas : · en concurrence avec celle d’un autre client de monDirecteurMarketing · contraire à la morale et/ou à son éthique professionnelle.
• monDirecteurMarketing s’engage sans limitation de durée ni d’espace à respecter le secret professionnel sur tous les documents et renseignements qui lui sont communiqués par ses clients. La signature de cette charte a engagé personnellement chaque ExeCo monDirecteurMarketing à respecter cette règle.
• monDirecteurMarketing n’accepte jamais d’intervenir simultanément pour le compte de deux sociétés qui souhaitent ses conseils en vue de conclure un contrat entre elles. Dans ce cas, monDirecteurMarketing précise clairement aux deux sociétés celle pour laquelle il a choisi de travailler et par laquelle il sera exclusivement rémunéré.
• monDirecteurMarketing n’accepte jamais de mission pour laquelle il ne se considère pas compétent en partie ou en totalité. C’est pourquoi monDirecteurMarketing accepte la maîtrise d’œuvre d’une étude et choisit alors les sous-traitants les plus compétents pour la mission concernée, avec lesquels il traitera dans le meilleur intérêt de son client et qu’il contrôlera. Selon les cas, monDirecteurMarketing facturera pour le compte du sous-traitant ou fera facturer le client directement par le sous-traitant. Dans tous les cas, monDirecteurMarketing, se réservera un honoraire de maître d’œuvre.
• monDirecteurMarketing respecte les us et coutumes en matière de commissionnement sur le dossier sous-traité, apporté ou reçu par un collègue. Les rémunérations d’apports qui sont, selon les cas, de 5 à 15% couvrent les frais de recherche, de sélection, d’information et de présentation du sous-traitant au client. Les sous-traitants de monDirecteurMarketing s’engagent à ne pas majorer leurs tarifs pour ces rémunérations.
• Dans tous les cas monDirecteurMarketing s’engage à choisir le meilleur sous-traitant indépendamment de la rémunération usuelle d’apport.
• Si, après avoir choisi un prestataire, recommandé ou non par monDirecteurMarketing, le client devait nous confier une mission d’accompagnement ou de suivi du prestataire, cette prestation fera l’objet d’une facturation aux conditions monDirecteurMarketing habituelles.
• monDirecteurMarketing facture ses frais relatifs à chaque dossier séparément et en sus de ses honoraires et en fournit un relevé détaillé. Les justificatifs qui sont conservés en comptabilité peuvent être fournis sur demande.
• monDirecteurMarketing n’accepte jamais de mission qu’il considère impossible en fonction des renseignements fournis et s’engage formellement à prévenir son client à se retirer si les informations recueillies en cours d’étude s’avèrent illusoires ou irréalistes ou impossibles.
• monDirecteurMarketing n’accepte jamais de mission rémunérée seulement par un pourcentage sur les résultats. Afin de garder son libre arbitre, monDirecteurMarketing facture toujours ses diagnostics à plein tarif. Toutefois lorsque le diagnostic est positif et à la demande de son client, monDirecteurMarketing accepte parfois de réduire le montant de ses honoraires journaliers ou de son forfait en contrepartie d’un intéressement contractuel sur les résultats.
• Les références de monDirecteurMarketing ne sont citées que lorsque la première mission est terminée à la satisfaction du client et avec son accord. monDirecteurMarketing ne cite jamais en référence un client pour lequel il réalise une étude ou une mission d’ordre stratégique et/ou opérationnel.
• Situé très souvent au carrefour de deux entreprises clientes, monDirecteurMarketing peut découvrir lors de l’élaboration de leurs stratégies, qu’elles auraient intérêt à se rencontrer pour utiliser la 'synergie' de leurs moyens afin d'atteindre leurs objectifs convergents. Dans ce cas, monDirecteurMarketing se fait un devoir de provoquer une rencontre entre les dirigeants et de leur exposer les raisons de cette 'synergie' qu’il a découverte.
• Si monDirecteurMarketing a déjà signé avec l’un d’entre eux ou avec les deux, un contrat d’intéressement aux résultats qu’un tel rapprochement pourrait valoriser, monDirecteurMarketing s’oblige à leur proposer de partager sa rémunération proportionnelle en cas de succès.
• monDirecteurMarketing s’engage sur les délais de réalisation précis et les respecte dans la mesure du possible. Toutefois, jamais monDirecteurMarketing n’accepte de sacrifier la qualité d’une étude pour le respect des délais. |