Vous êtes créateur ou dirigeant de PME, responsable marketing opérationnel, chef de produit, responsable de la communication, cadre commercial chargé de l'élaboration des outils d'aide à la vente ? Vous voulez améliorer, construire et formaliser une argumentation qui soit plus vendeuse ? Vous souhaitez mener un travail global et cohérent de structuration de votre discours, déclinable dans l'ensemble de vos supports de communication ?
PRÉREQUIS
Prérequis obligatoire : avoir réalisé un inventaire des caractéristiques de vos produits ou services.
OBJECTIFS DE CET ATELIER
• Appropriez-vous une méthodologie efficace de révélation des atouts de votre entreprise et de votre offre, afin de développer une communication résolument plus vendeuse.
• Sachez mettre en avant vos produits et services par le choix des arguments appropriés et une optimisation éditoriale (visuels, mise en page).
LIVRABLES
1. A la fin de la journée vous aurez acquis notre méthodologie de révélation argumentaire.
2. Vous aurez dressé une liste etoffée d'arguments orientés "bénéfices client" pour un de vos produits ou services sur un segment de marché donné.
3. Vous repartirez avec un projet de rédactionnel destiné à un support de communication de votre choix (documentation commerciale, site web, campagne emailing, argumentaire de vente, ...).
L'atelier est divisé en plusieurs séquences qui se déroulent toutes sur le même schéma : - le formateur donnera dans un premier temps les éléments théoriques et méthodologiques nécessaires à l'appréhension du sujet, - puis chaque participant commencera la mise en pratique sur son propre cas, sous le coaching du formateur. Les participants repartiront donc avec une méthode de travail qu'il leur appartiendra de continuer à décliner sur l'ensemble de leur offre.
SOMMAIRE
I - Inventaire des caractéristiques de vos produits et services Caractéristiques de société Caractéristiques techniques Caractéristiques technologiques caractéristiques écologiques Caractéristiques commerciales
II - Des caractéristiques aux avantages concurrentiels Segmentation, ciblage et positionnement marketing L'argumentation commerciale de vos concurrents La méthodologie de révélation argumentaire Inventaire des arguments clés de votre offre
III - Mise en forme de votre argumentaire Les règles de rédaction Les règles de mise en page Mise en pratique sur un support de communication