Une expertise complète pour des prestations marketing digital clés en main.

Un site Internet sans visibilité, sans création de trafic, sans interaction avec les clients et sans génération de chiffre d’affaires, c’est un investissement en pure perte.

Le marketing digital n’est pas l’apanage des entreprises « pure players » uniquement positionnées sur le web : la complémentarité entre activité traditionnelle et e-business est patente, les synergies du « web-to-store » sont nombreuses. Surtout, les équipements et les usages numériques consacrent l’avènement de la 3° révolution industrielle.

Aucune entreprise ne peut se dispenser d’une stratégie marketing numérique.

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Etat des lieux de la France numérique

Equipements, usages et comportements digitaux

Pour vous accompagner, nous avons défini une méthodologie de marketing digital complète, abordable et efficace. Celle-ci prend en compte les différents leviers du web-marketing :

  • le marketing outbound qui promeut l’offre dans une approche commerciale classique (emailing, publicité, …)
  • le marketing inbound qui suscite la demande et l’oriente par des procédés moins invasifs (moteurs de recherche, comportements, …)
  • le marketing interactif qui noue une relation directe avec la cible (transactionnel, conversationnel, …)
  • le marketing social qui procède par résonance (réseaux sociaux, recommandation, …).

Elle met l’ensemble de ces dispositifs en synergie, sur PC, tablettes ou mobiles, notamment au moyen d’outils d’automatisation et de déclencheurs comportementaux – le « trigger marketing » – pour assurer la continuité de la relation d’un bout à l’autre de l’entonnoir, par conséquent optimiser la conversion de vos prospects et la fidélisation de vos clients.

Ce marketing digital s’articule ainsi :

Méthodologie marketing digital

Cliquez sur chaque onglet pour découvrir les actions marketing digital concernées.

1

Présence

Les éléments de base de votre stratégie numérique.

Vos points d’entrée :

  • site Internet
  • boutique en ligne
  • blog
  • pages et comptes dans les réseaux sociaux
  • application mobile

L’ergonomie :

  • design graphique
  • structuration
  • parcours et expérience utilisateur

Vos contenus multimédia :

  • rédactionnels, publications
  • illustrations, infographies
  • livres blancs
  • testimoniaux clients
  • démos et tutos
  • webinaires

2

Visibilité

La façon dont vos contenus sont indexés par les moteurs de recherche selon leurs algorithmes de référencement naturel (SEO).

L’optimisation de votre site :

  • stratégie de mots et expressions clés
  • balises Meta, H, Alt, …
  • pertinence des contenus
  • pages dédiées

Son indice de popularité :

  • faisceau de liens entrants, échanges de liens
  • maillage interne du site
  • réseaux sociaux

3

Publicité

L’ensemble des dispositifs payants par lesquels vous sollicitez vos cibles de visiteurs afin de maximiser leur conversion en clients :

  • liens sponsorisés et annonces sur moteurs de recherche
  • bannières sur sites en affinité
  • publicité programmatique ciblée (RTB)
  • annonces dans les médias sociaux
  • reciblage publicitaire des visiteurs

4

Promotion

Les actions digitales d’incitation de vos prospects et clients à bénéficier de vos offres.

La prospection :

  • campagnes emailing et landing pages
  • campagnes SMS

Le lead nurturing :

  • chat sur le site web
  • scénarisation comportementale et automatisation d’emailing

Le travail du parc clients :

  • newsletter d’actualités et de publications (livre blanc, …)
  • automatisation d’emailing

5

Animation

La mobilisation de votre communauté, principalement via les réseaux sociaux, pour démultiplier l’impact de votre marque et de vos offres sur vos clients et prospects.

L’engagement :

  • modules sociaux sur le site web
  • posts et publications
  • groupes thématiques
  • applications sociales (événements, jeux, …)
  • appréciations, publications et recommandations des utilisateurs (UGC)
  • mise en relation, social selling
  • e-réputation

Le conversationnel :

  • application mobile (fidélité, parrainage, …)
  • chat, support utilisateur, social CRM
  • feedback, enquête clients
  • co-création
  • interaction in-store
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