Glossaire Marketing Digital
A/B testing
Technique qui consiste à comparer deux versions d'une page, d'un e-mail ou d'une publicité pour savoir laquelle obtient les meilleurs résultats auprès de votre public.
Affiliation
Partenariat dans lequel un éditeur, un créateur ou un autre apporteur recommande vos produits/services et reçoit une rémunération liée aux résultats convenus : ventes, contacts ou autres actions.
Algorithme
Ensemble de règles automatiques utilisé par Google, les réseaux sociaux ou les plateformes publicitaires pour décider quels contenus afficher et à qui.
Ambassadeur de marque
Client, collaborateur ou partenaire qui recommande votre entreprise à son entourage ou à son réseau professionnel, spontanément ou dans le cadre d'un programme organisé.
Articles sponsorisés
Articles publiés contre rémunération sur un média ou un blog pour présenter vos produits/services. Leur caractère commercial doit être clairement indiqué au lecteur.
Attribution marketing
Méthode qui répartit le mérite d'une conversion entre les contacts précédents : recherche, publicité, e-mail, etc. Elle aide à comparer les canaux, sans prouver à elle seule leur effet réel.
Audience
Ensemble des personnes qui visitent votre site, lisent vos publications ou reçoivent vos messages.
Audience similaire (lookalike)
Audience publicitaire construite à partir de caractéristiques proches de celles d'un groupe de référence, comme vos clients. Elle sert à chercher de nouveaux prospects, selon les possibilités de la plateforme.
Automation marketing
Automatisation d'actions selon des règles : message de bienvenue, suivi d'une demande ou relance adaptée. Elle facilite le suivi sans remplacer la pertinence des contenus ni le contact humain.