Glossaire Marketing Digital
Mailing list
Liste d'adresses e-mail utilisée pour informer ou prospecter. Elle doit être constituée et entretenue dans le respect des règles applicables, avec une possibilité simple de se désinscrire.
Marketing automation
Organisation automatisée des messages et du suivi selon les actions des contacts : téléchargement, demande de devis, achat. Utile pour accompagner les prospects et fidéliser, sans envoyer le même message à tous.
Marketing d'influence
Collaboration avec des influenceurs pour faire connaître vos produits à leur communauté.
Marketing de contenu
Stratégie qui consiste à publier des contenus utiles et réguliers pour attirer, convaincre et fidéliser votre clientèle.
Marketing vidéo
Utilisation de vidéos pour présenter une offre, expliquer un usage ou montrer un témoignage. Un format simple et utile peut être plus efficace qu'une production coûteuse sans objectif clair.
Marketing viral
Contenu conçu pour être massivement partagé par les internautes, comme un bouche-à-oreille accéléré.
Marketplace
Plateforme en ligne qui met en relation vendeurs et acheteurs (Amazon, Etsy, Cdiscount) moyennant une commission.
Marque employeur
Image de votre entreprise auprès des candidats et collaborateurs. Le site, les réseaux sociaux et les témoignages contribuent à présenter les métiers et les conditions de travail réelles.
Meta description
Court texte qui résume une page dans les résultats de recherche Google. Il donne envie de cliquer.
Mix marketing
Combinaison des choix concernant l'offre, le prix, la distribution et la communication. Les actions digitales doivent servir ces choix, et non constituer un programme isolé.
Mobile first
Conception d'un site en pensant d'abord aux usages sur smartphone : lecture, vitesse, formulaires et prise de contact. Elle n'exclut pas une bonne expérience sur ordinateur.