Glossaire Marketing Digital
Backlink
Lien placé sur un autre site qui pointe vers le vôtre. Les liens de qualité améliorent votre visibilité sur Google.
Balise title
Titre d'une page web qui apparaît dans les résultats de recherche Google. C'est l'un des éléments les plus importants pour le référencement.
Base de données clients
Fichier organisé regroupant les informations sur vos clients et prospects (coordonnées, historique d'achats, échanges), souvent géré dans un CRM.
Benchmark
Comparaison de vos pratiques et résultats avec ceux de vos concurrents ou de votre secteur pour identifier vos points forts et vos axes de progrès.
Blog
Rubrique d'un site où vous publiez régulièrement des articles. Un blog actif améliore votre référencement et démontre votre expertise.
Boucle de réengagement
Action qui fait revenir un contact ou un visiteur dans le parcours après une première interaction. Le reciblage publicitaire et les relances adaptées en sont deux exemples.
Bounce rate (taux de rebond)
Part des visites sans interaction significative, selon l'outil utilisé. Dans Google Analytics 4, une visite rebondit si elle n'est pas engagée. Un départ rapide ne signifie pas toujours un échec : le visiteur peut avoir trouvé votre téléphone.
Brand content (contenu de marque)
Contenus qui expriment l'univers, les convictions ou l'expertise d'une marque : vidéos, récits, guides. Ils développent la relation et la notoriété plutôt que de pousser systématiquement une vente immédiate.
Branding
Travail sur l'image de marque : nom, logo, couleurs, ton, valeurs. Une marque forte rassure et fidélise.